Conditii generale

1.1  Condiţiile generale de vânzare şi livrare definite, în continuare, se aplică pentru toate produsele, accesoriile şi serviciile vândute de SC PARCON FREIWALD SRL către clienţi.

1.2  Prin lansarea comenzii, toţi clienţii confirmă cunoaşterea Condiţiilor Generale de Vânzare şi Livrare şi le acceptă.

1.3  Condiţiile Generale de Vânzare şi Livrare împreună cu condiţiile speciale ale clientului specificate în confirmarea comenzii, constituie întreaga înţelegere între vânzător şi client.

1.4  Aceste condiţii prevalează tuturor condiţiilor de vânzare şi livrare, alte înţelegeri fiind considerate valide numai dacă sunt precizate în scris de către noi.

2.1  Produsele se furnizează la preţurile în vigoare la data facturării, respectiv, livrării.

2.2  Preţurile produselor pot varia în funcţie de cantitate, gamă sau grupa de produse.

2.3  Preţul nu conţine T.V.A. şi pentru comenzi sub 50 Euro se percepe o taxa de administrație de 10 Euro.

2.4  Preţul este franco depozit SC PARCON FREIWALD SRL Târgu-Mureș.

2.5  Preţurile sunt nete, taxele şi costurile de transport, împachetare şi ambalare, asigurare, stocare, manipulare şi alte activităţi fiind suportate de client.

3.1   Condițiile de plată trebuie negociate de la caz la caz și sunt valabile numai dacă au fost confirmate în scris

3.2   Toate condiţiile legate de termenele şi modalităţile de plată sunt precizate în ofertă.

3.3   Pentru orice comandă emisă de către Client şi acceptată de vânzător, preţul va fi exprimat în EURO şi plătit în RON. Cursul de schimb este cursul BNR din ziua facturării.

3.4   În caz de întârziere la plata facturii cu 14 zile calendaristice, vânzătorul pretinde Clientului plata unor penalităţi de întârziere de 0,1 % pe zi, calculate asupra sumelor exigibile
        În plus, vânzătorul îşi rezervă dreptul de a suspenda executarea propriilor obligaţii până în momentul achitării integrale a sumelor datorate.

3.5   Clientul accepta să plătească fără o notificare prealabilă, diferenţa de curs EURO / RON, în cazul neachitării la termen a facturilor scadente.

3.6   Dacă recuperarea creanţelor noastre se face pe calea exercitării unor proceduri judiciare sau extrajudiciare, suma reclamată se va majora cu 10%.

3.7   Vânzătorul îşi rezervă dreptul să compenseze datoriile Clientului şi să folosească plăţi ale acestuia pentru facturile neachitate de mai mult de 30 de zile, plus dobânzi sau penalizări,
         în următoarea ordine: costuri, dobândă / penalizări, suma datorată.

3.8   Clientul nu va avea dreptul să refuze plăţile sau compensările. În eventualitatea întârzierilor la plată, Clientul nu va putea dispune în vreun fel de bunurile livrate (vânzarea acestora sau o altă utilizare).

3.9   Dispoziţiile de mai sus se vor aplica fără a aduce atingere daunelor şi despăgubirilor pe care Vânzătorul le va putea pretinde de la Client.

3.10 Întârzierea plăţilor sau execuţiei oricărei obligaţii a Clientului, constatarea insolvabilităţii sau lipsa de credibilitate a Clientului, dă dreptul Vânzătorului să anuleze înţelegerea sau
        contractul fără acordul Clientului, Acest lucru va influenţa toate plăţile pe care Clientul trebuie să le efectueze, chiar dacă la acel moment nu sunt scadenţe.
        Aceste sume se vor plăti imediat fără o notificare prealabilă a Vânzătorului.
3.11 În cazul în care cursul de schimb valutar EUR/RON din ziua plății înregistrează o creștere mai mare de 2% față de cursul valabil la data facturării, (denumire firma) acceptă irevocabil emiterea
        de către Vânzător a unei facturi de diferență de curs, aferentă acestei variații, pe care se obligă să o achite integral

4.1   Toate ofertele firmei SC PARCON FREIWALD SRL se întocmesc în scris.

4.2   Ofertele, raportat la întregul cuprins al acestora, nu angajează nicio răspundere sau vreo obligaţie în sarcina SC PARCON FREIWALD SRL, ci reprezintă doar simple invitaţii scrise către clienţii nostri.

4.3   În urma acceptării ofertei conform pct. 4.1., SC PARCON FREIWALD SRL poate onora sau nu comanda respectivă, în funcţie de limita stocului existent sau a situaţiei actuale existente şi
        în baza invitaţiei contractuale sau comenzii 

4.4   Orice comandă este valabilă numai dacă este confirmată în scris de SC PARCON FREIWALD SRL , prin e-mail.

4.5   În cazul în care SC PARCON FREIWALD SRL nu răspunde la o comandă dată de client şi nu o confirma în scris, atunci se consideră că respectiva comandă nu este acceptată.

4.6   Orice informaţie din partea SC PARCON FREIWALD SRL este valabilă şi poate produce efecte juridice numai dacă a fost transmisă pe e-mail sau provine dintr-un înscris semnat
        de un angajat care are drept de semnatură din partea firmei.

4.7   Pentru informaţiile furnizate de angajaţi, în altă modalitate decât cea specificată la pct. 4.5., nu ne asumăm nicio responsabilitate. Astfel de informaţii sunt pur orientative şi nu
        reprezintă o bază juridică pentru eventuale daune sau regrese.

4.8   Eventualele greşeli, nereguli, date incorecte din comanda clientului, pot fi remediate de acesta doar până la data acceptării comenzii de către SC PARCON FREIWALD SRL,
        în caz contrar, clientul va răspunde de orice greşeli sau nereguli, potrivit dispoziţiilor legale care reglementează răspunderea contractuală sau delictuală.

4.9   Oferta va cuprinde următoarele:

      • descrierea produsului, cantitatea produsului si termenii de livrare, 

      • preţul fără T.V.A, modalitatea de plată, 

4.10  Orice oferta de pret are un termen de valabilitate menționat explicit in oferta

4.11  Dacă oferta SC PARCON FREIWALD SRL  este acceptată de către Client, acesta poate transmite comanda fermă prin e-mail.

4.12  Pentru orice nelămurire, Clientul poate contacta SC PARCON FREIWALD SRL pentru rezolvarea lor, prin e-mail sau telefonic.

5.1  Comanda este valabilă numai dacă este confirmată în scris de către SC PARCON FREIWALD SRL.

5.2  În cazul în care livrarea se face fără această confirmare scrisă, factura poate fi, de asemenea, considerată ca şi confirmare a comenzii.

5.3  În cazul renunţării la comandă din motive independente de vânzător, clientul se obligă să plătească cu titlu de daune-interese, contravaloarea mărfii comandate.

6.1   Livrarea produselor se face din depozitul SC PARCON FREIWALD SRL Târgu-Mureș, în conformitate cu INCOTERMS 2000 şi instrucţiunile vânzătorului.

6.2   Livrările cu greutate de până la 50 kg se fac prin mesagerie, cele ce depăşesc 50 kg se fac prin expediţie.

6.3   La cererea clientului, livrarea se face în condiţiile convenite cu acesta.

6.4   Transportul se face pe cheltuiala beneficiarului.

6.5   Beneficiarul are dreptul de a alege firma de transport sau de expediţie.

6.6   Transferul riscurilor de la vânzător la cumpărător se face la livrarea bunurilor.

6.7   Nepreluarea la termen a produselor comandate de client, dă drept vânzătorului de a stoca bunurile, pe riscul şi cheltuiala clientului, cu notificarea diponibilităţii în orice moment
        a bunurilor şi de a factura contravaloarea acestora.

6.8  Termenele de livrare prevăzute în oferte sunt informative, afară de cazul în care vânzătorul a acceptat în mod expres termene de livrare ferme.

6.9   Termenele de livrare nu sunt obligatorii şi eventualele întârzieri nu dau dreptul clientului să pretindă daune rezultate din aceste întârzieri. În caz de întârziere la livrare, clientul poate
        să anuleze comanda dar nu în timpul/după procesul de fabricare, ci numai după acordarea unei perioade de graţie rezonabilă vânzătorului de a remedia întârzierea si numai dupã
        ce s-a trimis Vânzătorului o notă oficială cu aceste plângeri.

6.10 SC PARCON FREIWALD SRL este exonerată de plin drept de orice obligaţie referitoare la termenele de livrare în caz de producere a unui caz de forță majoră, asa cum este definită de lege.
        Termenul de livrare se acordă  în mod discreționar, fără niciun angajament din partea vânzătorului.

6.11 SC PARCON FREIWALD SRL își rezervă dreptul de a livra numai o parte din bunuri şi de a retrage de la livrare obligații / produse în situația unui caz fortuit sau
        când produsele sunt imposibil de procurat.

7.1   Marfa comandată si livrată corespunzător nu poate fi returnată numai cu acordul în scris de la SC PARCON FREIWALD SRL.

7.2   SC PARCON FREIWALD SRL nu îsi asumă responsabilitatea pentru produsele care au fost identificate greșit de către client și comandate ferm de acesta.

7.3   SC PARCON FREIWALD SRL nu îsi asumă  responsabilitatea pentru folosirea improprie a produselor, nerespectarea instrucţiunilor de utilizare a acestora şi  nu oferă  garanţie în cazurile de mai jos:

      • modificări sau intervenții asupra produselor;

      • defecte apărute ca urmare a instalării, utilizării, întreținerii neadecvate sau neconforme cu instrucțiunile vânzătorului, cu destinația produselor sau cu regulile meseriei;

      • defecte cauzate de condiții necorespunzătoare de depozitare sau transport;

      • defecte apărute ca urmare a neglijenței în exploatare și supraveghere a produselor;

      • cauze de forță majoră.

7.4   Recomandăm clienților să studieze prospectul înainte de utilizarea produselor, să respecte toate instrucțiunile oferite de vânzător privind folosirea, conservarea si exploatarea
        la parametrii normali a produselor și să efectueze propriile teste înainte de folosirea produselor.

7.5   Clientul va purta întreaga răspundere pentru folosirea produselor în condiții neadecvate sau pentru alte aplicații în afara celor recomandate de noi.

7.6   Nu putem accepta reclamații referitoare la produsele furnizate atunci când nu cunoaștem condiţiile în care beneficiarul a aplicat produsul și nici dacă au fost respectate sau nu instrucțiunile de folosire.
        SC PARCON FREIWALD SRL  preia numai garanţia pentru calitatea superioară si constantă a produselor și răspundem pentru calitatea produselor livrate, în termenele de garanție sau valabilitate.

7.7   Viciile ascunse ale produselor se constată de către cumpărător în maxim 5 (cinci) zile calendaristice de la recepționarea acestora. Înlocuirea bunurilor se face numai în cazul în care acestea sunt 
         inutilizabile datorită defectelor de construcție care determină imposibilitatea de utilizare. În cazul în care dupa 5 zile de la recepție clientul nu a formulat obiecțiuni în scris, marfa se consideră acceptată.

7.8    Orice instrucțiune tehnică de folosire dată de vânzător înainte sau în timpul utilizării produselor, verbal sau în scris sau din experiență, este considerat un act de bună credință și nu prezintă
         o garanție fermă a vânzătorului. Acest fapt nu scutește clientul de obligația de a testa marfa în ceea ce privește compatibilitatea sau utilizarea acesteia.

7.9    Folosirea și procesarea produselor este preluată numai cu riscul clientului.

7.10  Impunem o taxă de manipulare de 25% din valoarea netă a bunurilor returnate (în cazul în care livrarea către client s-a facut cu cel mult 7 (șapte) zile calendaristice înainte de obiecția făcută de client.

8.1  Clientul va considera toate informațiile primite de la vânzător sau terțe persoane însărcinate de acesta în legătură cu executarea comenzii, strict confidențiale
        și le va utiliza exclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale.

8.2  Clientul va fi răspunzător pentru orice încălcare a obligației de confidențialitate de către personalul său și în consecință nu va afecta vânzătorul. Această dispoziție se aplică și terților însărcinați de client.

8.3  Tehnologia și know-how-ul, brevetate sau nu, încorporate în produse, cât și toate drepturile de proprietate industrială și intelectuală referitoare la produse, rămân proprietatea exclusivă 
       SC PARCON FREIWALD SRL clientul are doar dreptul de utilizare a produselor.

9 Rezervarea dreptului de proprietate

          9.1 Marfa livrată rămâne proprietatea exclusivă a SC PARCON FREIWALD SRL până la plata integrală a prețului convenit.

          10.1  Modificarea prevederilor Condițiilor de Vânzare și Livrare SC PARCON FREIWALD SRL, chiar dacă sunt solicitate în comanda clientului ori în alte documente incluzând documentele de transport,
                 vor fi considerate valabile numai după acceptul în scris al SC PARCON FREIWALD SRL.

10.2  În cazul încălcării prevederilor contractuale și ale Condițiilor generale de Vânzare, vânzătorul este îndreptățit să desființeze contractul, în tot sau în parte,
       fără acordarea unei perioade de grație, fără altă formalitate sau intervenția instanței de judecată.

10.3  Dreptul vânzătorului de a solicita despăgubiri pentru neîndeplinirea obligaţiilor de către Client nu va fi afectat de această încetare a contractului.

10.4  Toate litigiile ce rezultă din derularea raporturilor comerciale dintre părți se soluționează pe cale amiabilă, sau de către instanțele judecătoresti competente din Târgu-Mureș.